AGB´s

 

 

1 – Anbieter, Einbeziehung der AGB

(1) Anbieter und Vertragspartner für die dargestellten Waren ist:

Miluh Manufaktur, Elsa-Brändström-Str. 8, 76228 Karlsruhe (im folgenden kurz „Anbieter oder Miluh Manufaktur“ genannt).

(2) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB des Bestellers wird widersprochen.g

 

2 – Warenangebot und Vertragsschluss

(1) Die Miluh Manufaktur bietet die in seinem Online-Shop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Bestellers variieren; diese Abweichungen sind technisch nicht vermeidbar.

(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.

(3) Der Gerichtsstand ist der Hauptsitz der Miluh Manufaktur.

(4) Der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie in den „Warenkorb“ klickt. Der Bestellwunsch kann abschließend über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ oder „kaufen“ an den Anbieter übermittelt werden. Der Besteller hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.e

(5) Für die im Shop der Miluh Manufaktur dargestellten Waren gibt der Anbieter ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ oder „kaufen“,nimmt der Besteller das Kaufangebot an. Die Miluh Manufaktur bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Bestellbestätigung).

(6) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert die Miluh Manufaktur den Besteller per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nach Ermessen und eigenem Kostenaufwand der Miluh Manufaktur.

(7) Alle von Miluh Manufaktur gefertigten Produkte, werden vor dem Versand fotografiert und dürfen zu Werbezwecken modifiziert und genutzt werden. Das Urheberrecht an den Bilddaten obliegt bei der Miluh Manufaktur. Sie erklären sich mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ oder „kaufen“ damit einverstanden. Sollten Sie Einwände haben, so richten Sie diese an: info[a]miluh.de

 

3 – Preise und Bezahlung

(1) Alle Produktpreise verstehen sich als Endpreise inkl. Mwst jedoch zzgl. Versandkosten.

(2) Die Versandform sowie Versandkosten können Sie während Ihres Bestellvorgangs frei wählen. Auch finden Sie diese Informationen unter Zahlungsarten und Versandkosten.

(3) Die Miluh Manufaktur liefert nur gegen Vorkasse durch Einlösung eines Gutscheins, gegen Vorkasse per Banküberweisung oder gegen Vorkasse per Paypal (Zusatzkosten). Mit der Bestellbestätigung (§ 2 Abs. 5) erhält der Besteller per E-Mail weitere Informationen zur Kaufabwicklung sowie der Empfangsadresse. Informationen zum Bestellablauf können in der Navigation unter „Häufige Fragen>Bestellablauf“ einsehen.l

a) Für die Zahlung mittels Gutschein kann der Besteller im Bereich Gutscheincodes diesen eingeben. Der Gutscheinwert wird der Miluh Manufaktur gutgeschrieben und der Rechnungsbetrag auf diese Weise beglichen. Ist ein Gutscheinwert höher als der Rechnungsbetrag, bleibt der Gutschein in Höhe des übersteigenden Betrags gültig.

b) Hat der Besteller "Vorkasse per Überweisung" als Zahlungsmethode gewählt, wird dem Besteller per Email die Bankverbindung des Anbieters mitgeteilt. Überweisungen aus dem Ausland akzeptiert die Miluh Manufaktur nur als spesenfreie Zahlungen in Euro.Für Vorkasse-Bestellungen (z.B. Paypal) gilt eine Zahlungsfrist von 7 Werktagen ab Zugang der Bestellbestätigung. Der Anbieter legt die gewünschte Ware während der Dauer der Zahlungsfrist für den Besteller zurück. Es obliegt dem Besteller, seine Zahlung so rechtzeitig zu bewirken, dass sie bei der Miluh Manufaktur innerhalb der Frist eingeht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verkaufen, wenn die Zahlung bis Ablauf der Frist nicht eingegangen ist. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung des Bestellers wird dem Besteller erstattet.a

c) Hat der Besteller "Paypal" als Zahlungsmethode gewählt werden Zusatzkosten berechnet. Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nicht mehr möglich. Wir sind verpflichtet den ersten Versand an die angegebene Adresse in Paypal zu leisten. Wird Ihr Paket zurück gesandt, stellen wir Ihnen den erneuten Versand an die korrekte Adresse in Rechnung.

 

4 - Stornierung und Kündigung

(1) Eine Stornierung der Bestellung nach Bezahlung und nach 14 tägiger Widerrufsfrist ist bedingt möglich und obliegt der Kulanz der Miluh Manufaktur. Sollte die Miluh Manufaktur bereits mit der Fertigung Ihrer Bestellung begonnen haben, so ist keine Stornierung mehr möglich.

(2) Sie haben vor Bestellung sicherzustellen, das die von Ihnen einzuarbeitenden Produkte bestehen und zum sofortigen Versand bereit sind. Können Sie nach 14 tägiger Widerrufsfrist keine einzuarbeitenden Produkte mehr liefern, storniert die Miluh Manufaktur Ihre Bestellung und stellt den gezahlten Kaufpreis als Gutschein der Miluh Manufaktur zur Verfügung. Eine Auszahlung des gezahlten Gesamtbetrags in bar oder Rückzahlung Paypal und Überweisung erfolgt nicht.u

(3) Gewährt die Miluh Manufaktur eine kulante Stornierung, erhalten Sie einen Gutschein der Miluh Manufaktur über den gezahlten Gesamtbetrags.

(4) Sie haben die Möglichkeit, Ihren geschlossenen Kaufvertrag mit der Miluh Manufaktur, während der Fertigung Ihrer Bestellung zu kündigen. Sie erhalten sodann eine anteilige Rückzahlung, unter Anrechnung des zum Zeitpunkt der Kündigung bestehenden Fertigungsstands. Eine Herausgabe des unvollständigen Schmuckstücks vor Fertigstellung erfolgt nicht.t

 

5 – Versand, Abholung, Lieferfristen

(1) Die Miluh Manufaktur übergibt die zu liefernde Ware nach der Fertigstellung oder bei Lagerbestand innerhalb von 14 Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.v

(2) Während Ihrer Bestellung habe Sie die Möglichkeit, die kostenfreie Selbstabholung auszuwählen. Eine nachträgliche Abänderung der Lieferung zur Selbstabholung kann nicht erfolgen. Bei der Selbstabholung liegt die Zuständigkeit der Abholung und des Transportes der Ware an ihren Zielort, beim Käufer. Jegliche Haftung geht nach Übergabe der Ware auf den Käufer über.

(3) Die Miluh Manufaktur gibt Lieferfristen immer mit einer ca. Angabe an und sind nicht verbindlich.o

Akutelle geschätzte Lieferzeiten entnehmen Sie bitte Muttermilch  Haare  Nabelschnur dem Unterpunkt "Lieferzeit".

Mit der Abgabe Ihrer Bestellung geben Sie Ihr Einverständnis, dass die angegebene Lieferzeit keine definitive Aussage trifft und die Herstellung Ihres Schmuckstücks, je nach Fertigung, längere Zeit in Anspruch nehmen kann. Statusupdates erfolgen nur in Benutzerkonten zur Einsicht und nicht per Email.n

(4) Die Lieferzeit beginnt sofort nach Bestelleingang oder bei individuell gefertigten Schmuckstücken, ab Eingang Ihrer einzuarbeitenden Produkte. Die am Tag des Eingangs Ihrer einzuarbeitenen Produkte dargestellte Lieferzeit aus ww.miluh.de ist unverbindlich gültig. Wird die angegebene geschätzte Lieferfrist bei kundenspezifisch hergestellten Produkten überschritten, so lehnen wir eine Nachfrist und einen ggf. daraus resultierenden Rücktritt ab. Eine kundenseitige Vertragsstrafe bei Lieferverzug wird ausgeschlossen.

(5) Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung ca. 3-5 Werktage ab Übergabe durch den Anbieter, soweit in der Artikelbeschreibung nicht abweichend angegeben. Sollte es durch das Versandunternehmen zu Lieferverzögerung kommen, haftet das Versandunternehmen und nicht der Verkäufer. Die zu versendende Ware wird einmal die Woche an das Versandunternehmen übergeben.m

(6) Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten, bei Auslandssendungen zzgl. Mehrkosten durch Zoll oder den Dienstleister. Die Miluh Manufaktur wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.

(7) Die Miluh Manufaktur haftet nicht für die durch den Kunden gewünschte Versandart, bei fehlerhafter Zustellung durch das Versandunternehmen.i

 

6 – Rücksendung von Waren als Verbraucher

(1) Bestellern, die als Verbraucher (§ 13 BGB) einkaufen, steht ein Widerrufsrecht bei nicht kundenspezifischen Produkten gemäß den gesetzlichen Voraussetzungen zu (§§ 312d, 355 BGB). Einzelheiten hierzu können der Widerrufsbelehrung entnommen werden.

(2) Ist der Besteller Verbraucher, vereinbaren die Kaufvertragsparteien für den Fall der Ausübung des Widerrufsrechts, dass der Besteller die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 500 Euro nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.l

(3) Soweit der Besteller die Rücksendekosten zu tragen hat, können ohne Anerkennung einer Rechtspflicht oder Präjudiz, der von der Miluh Manufaktur zu erstattende Geldbetrag und die vom Besteller zu erstattenden Rücksendekosten miteinander verrechnet werden.u

 

7 – Gewährleistung

1) Die Gewährleistungsrechte des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

2) Bei nicht kundenspezifischen Artikeln, welche aus Naturmaterialien bestehen, kann der Verkäufer nur eine eingeschränkte Gewährleistung geben.h

3) Bei kundenspezifischen, aus Naturmaterialien bestehenden Artikel, kann keine Gewährleistung in Anspruch genommen werden. Der Kunde ist sich darüber im Klaren, dass es sich bei dem bestellten Schmuckstück um organisches Material handelt und Verfärbungen oder andere Materialveränderungen eintreten können.

 

8 – Haftung

1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.m

2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den schriftlich nachgewiesenen Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.i

3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

 

9 – Schlussbestimmungen

(1) Die Miluh Manufaktur erhebt und verarbeitet die vom Besteller im Rahmen seines Einkaufs eingegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsbearbeitung und -erfüllung sowie Marketingzwecken. Insbesondere erfolgt jedoch die einmalige Übergabe Ihrer Email an ein Bewertungsunternehmen zu Zusendung einer Email mit Bewertungslink. Die Zustimmung hierzu erfolgt automatisch bei Bestellabgabe. Ein Widerruf ist jederzeit schriftlich möglich.l

(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.h

 

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